Versand

Versandrichtlinie

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet.

Liefergebiete und Lieferzeiten

Deutschland, Österreich, Schweiz
Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage

Frankreich, Spanien, Italien
Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage

Vereinigtes Königreich
Lieferzeit: ca. 4–8 Werktage
(abhängig von Zollabwicklung und lokalen Zustelldiensten)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Region, Zustelldienst und externen Faktoren variieren.


Versandkosten

  • Bestellungen über 60 €: kostenloser Versand

  • Bestellungen unter 60 €: Versandkosten 6,95 €

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet.


Sendungsverfolgung (Track & Trace)

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Track-&-Trace-Link. Damit kannst du jederzeit verfolgen, wo sich dein Paket befindet.


Nicht zu Hause bei der Zustellung?

Der Zustelldienst unternimmt in der Regel einen weiteren Zustellversuch oder bringt das Paket zu einem Abholpunkt. Alle Informationen findest du über den Track-&-Trace-Link.


Beschädigte Lieferung

Ist dein Paket beschädigt angekommen oder sieht die Verpackung stark in Mitleidenschaft gezogen aus? Bitte mache aussagekräftige Fotos und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden, damit wir den Fall korrekt bearbeiten können.


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Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse anpassen. Sobald das Paket unterwegs ist, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Die Verantwortung für korrekt eingegebene Adressdaten liegt beim Kunden.


Fragen zum Versand

In deinem Kundenkonto findest du jederzeit den aktuellen Status deiner Bestellung.
Für weitere Fragen erreichst du uns per E-Mail unter info@stoelhoezenfabriek.nl oder per WhatsApp unter +31 85 401 7524.